事前販売サービス
● ニーズ分析とコンサルティング:広州マジックサプライチェーンマネジメント株式会社は、専門的なニーズ分析と製品コンサルティングを提供し、クライアントが要件を正確に特定し、最も適切な製品とソリューションを推奨できるよう支援します。
● 製品デモンストレーションとサンプル:産業用インターネットの高度な技術とコンセプトを採用し、製造企業が生産と管理の全プロセスをカバーする統合デジタル システムを構築できるよう支援します。
● カスタマイズされたソリューション設計:独自の要件を持つクライアントに対して、当社の強力な研究開発能力により、個別のニーズに効果的に対応し、カスタマイズされた製品設計とソリューションを提供することができます。
販売サービス
● 注文処理と生産追跡:効率的な注文処理システムを活用して、すべての注文を迅速かつ正確に実行します。また、生産の進捗状況を追跡し、顧客に注文の状況を知らせます。
● 物流と配送:当社は、複数の世界的な物流会社と連携し、航空、海上、陸上輸送を含む柔軟な物流および配送ソリューションを提供し、製品が安全かつ時間通りに配送されることを保証します。
● 技術サポートとトレーニング:包括的な技術サポートと製品使用トレーニングが提供され、お客様が当社製品のインストール、操作、メンテナンスを迅速に習得できるよう支援します。
アフターサービス
● 顧客からのフィードバックへの迅速な対応:確立された顧客フィードバック メカニズムにより、すべての問い合わせ、問題、苦情に迅速に対応して解決することができます。
● 製品のメンテナンスとサービス:専門的な修理サービスと定期的なメンテナンス プランを利用することで、製品の寿命を延ばし、クライアントの運用コストを削減できます。
● 継続的なテクノロジーのアップグレードとサポート:古い製品向けの技術アップグレード サービスが提供され、クライアントは最新の技術と機能を利用できます。製品の使用中に発生する技術的な問題に対処するために、継続的な技術サポートが提供されます。